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而另一位丈夫，在白色T恤前后分别用红字写着“老婆，回来吧”、“我错了”，身边孩子的白色T恤前后写的则是“妈妈，我想你”、“我要努力学习”。陈向一对此的点评是：本来是妻子先出招，离家出走，发出很强烈的信号“我不跟你们过了”，但这对父子采用了“你进我退”的方式，找回她的可能性就很大。这是人际交流的“互补”模式。 “任何人和人的交往，其实就是这两种模式。”比如，为什么离开家乡来深圳打工？有的人是因为父母对自己不好，所以一长大就要离开，这就是对称模式，采取的是对抗的姿势；但是，能不能换一个模式？因为对抗的方式太简单、单一，效果往往不好，换一个方法，效果就会好很多。 冲突也可以变成“建设” “冲突”通常被认为是不好的，意味着暴力、破坏，但陈向一指出，和谐其实并不是要完全避免冲突。“人与人是不同的，有各自的兴趣、爱好、原则和感受，相互不一样的时候必然感到冲突，因此冲突是不可避免的，我们要接受它。” 人际冲突发生的时候，有些人对人不对事、情感的成分大，并给团体带来负面效果。陈向一认为，冲突其实有它的魅力，因为它可能会带来一种意想不到的建设性，保持团体的活力与创造性、让我们自我批评与反省，彼此开诚布公，最终导致双赢，并积极推动问题的解决。 陈向一认为，用非暴力的方式进行人际交流，可以避免对抗局面的出现。在非暴力沟通中，我们既责备自己也责备对方，同时明确自己有什么需要、对方有什么需要。 关于“关爱”： 把看似复杂的问题简单化 一线员工提出的口号： 每天开心笑一笑，打工生活不枯燥 健康伴你行，天天好心情 呵护心灵，感恩生命 和谐人生，和谐心态 竞争有积极面 为何社会变化日新月异，而人的心理健康越变越差？陈向一解释，城市化、工业化步伐的加快，导致社会生活发生巨变，给人的社会适应带来很大的难题。 “现代社会给人们提供了向上流动的机会，机会越多，群体内部的竞争就越激烈，竞争是社会的特点之一，任何情况和领域都会发生，不过，竞争不单只是坏的，也有积极的一面，只要公开承认利益是有冲突的，并建立一个好的机制来解决冲突与竞争，会使团体更加团结、个人责任感加强、社会不断进步。” 心理不平衡并非一定是坏事 在一个竞争的社会，失败、受挫是常有的事情，从一个人如何对待失败与挫折，可以看出他的心理健康程度。 受挫后容易心理不平衡，但这不一定就是坏事。陈向一认为，心理平衡是自我保护的一种需要，而在不平衡中，往往凝集着变化、变革的力量，而我们就在调节的过程中得到发展、变得成熟，可谓“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，心理卫生所需要的，就是动态的、发展的、充满活力的平衡与不平衡的统一。 如何从失衡到平衡 达到心理平衡的方式、缓解精神压力的技巧有很多，陈向一认为，其中有三个关键的要素：一定要接近那些在你面临绝望时能帮到你、爱你、关心你的人，这其中也包括心理服务中心；明白危机也有积极意义，它同时也蕴含“机遇”；始终对未来抱有希望。 让心理从失衡到平衡，有一个实用的策略：把看似复杂的问题简单化，勇敢接受挑战。“平时要与能够关心你、帮助你的人建立良好的关系，建立起你的社会支持系统；遇到困境时，先将看似复杂的危机困境简化，摘出一些主要的问题；然后，挑出一两个你能够解决的问题，勇敢地接受挑战；再继续一步步挑出部分困境，慢慢从每个困境中重建新的生活。” (刘一平 邵春晓) |