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何为“非A型性格”员工？显著特点是：他们在高压之下不慌不忙，保持一定节奏，紧张工作之后还能愉快休息。现在，大批企业都开始思考如何培养员工的高抗压能力。 案例：崩溃的儿科医生 李杰是广州一间知名医院的儿科医生。她从小是同学之中的佼佼者，在学习、科研、社团活动中样样出众，这使她十分自信，认为自己什么都能做好，而且，在做事情时会不自觉地自我加压，全身心投入，力求做到完美。然而毕业后参加工作，她却遇到人生中一道难以跨越的坎。 本来，她自认为以其资历与学识，门诊量一定能节节高升，事业上会取得成功。但这个强烈的愿望却在现实面前破碎：工作一年多了，她的诊室依旧是“门可罗雀”，这让她困惑不已。 有好心的同事提醒她，对病人要细心些、耐心一些。原来，李杰自认学识丰富，对待病人就多了一份自大，无法静下心来安心听病人诉说，甚至常常感到烦躁，在和病人说过一两句话后就开出处方，这让病人产生不信任感，门诊量自然无法上升。但固执而自信的李杰听不进同事的劝说，依旧我行我素。 让人心烦的门诊量，使一直渴望成功的李杰自信心大受打击，自我感觉压力也越来越大，她常常陷于无尽焦虑之中。与此同时，生活就像和她开起了玩笑：评职称受挫、与丈夫貌合神离…… 面对这工作和生活的“全面告急”，一向冷静的李杰最终无力承担这些重压——崩溃了，她患上了抑郁症。 心理专家：“A型性格”易患冠心病 广东省心理咨询专业委员会副主任委员、晴朗天心理咨询中心主任袁荣亲认为，案例中的李杰具有“A型性格”的特征。“这里所说的A型并不是指血型，而是根据人相对稳定的行为方式做出的分类。”他说道。 “A型性格”中的A，是冠心病英文单词的首字母，上世纪60年代，两位心脏科医师费立德曼与罗森曼定义了“A型性格”的特性。大体上说，A型的人成功欲望强、执著、工作效率高、好战好胜。“这一类型人非常敬业，像一只充满活力的野兽，但其性格中缺点也非常明显。”袁荣亲分析道。 首先，他们不会妥协，比较偏执。每当别人提出质疑，他们就容易感受到压力，并且变得急躁。其次，他们不善于协作。在遇到困难时，他们不屑于求助，在他们看来，示弱是件令人羞愧的事，是件不可饶恕的事情，所以他们常常处于一种高度紧张的状态。“长期处于高度应激状态，身体内分泌系统、神经系统、免疫系统都会受到影响。血糖上升，出现心肌肥厚，就容易引发高血压、冠心病。”袁荣亲分析道。 发展趋势 众多白领倾向做“非A型”员工 与“A型性格”相对的则是“非A型性格”：在工作中没那么强势，比较温和，会在工作和生活之间找到一种平衡。“非A型性格”员工在工作反应能力等方面可能不如“A型员工”那么高，对工作的狂热程度也没有“A型性格”那么强，但由于不过分强调自己，因而更有团队合作精神。 据袁荣亲观察，如今越来越多的人希望成为“非A型”员工。“在后工业时代，工作让人像火箭一样疲于奔命，身体应对已经超过负荷，很多人便希望自己的脚步在适当的时候停一停，进入一种积极的慢生活状态。他们的生活目标已不再是创造无限财富，而是更看重生活的意义。”他说道。 他介绍，曾有一本国外知名杂志对100个全球顶尖企业家做过一项调查，主要是了解其在成功之后有什么遗憾，如果可以重新选择，会做什么改变。结果有超过50%的企业家认为，他们希望能够花更多的时间和家人一起，即使没那么成功也愿意。可见，“非A型”的生活状态日益受到人们关注。 |