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蒙牛“致歉门”:盘点蒙牛伊利圣元门事件始末

时间:2010-10-23 13:26来源:辽宁日报 点击:

  蒙牛伊利陷诽谤门事件始末

  辽宁社会科学院经济研究所副所长张万强也告诉记者,对于蒙牛伊利这样的明星型企业,本应担负着振兴行业发展的责任,肩负令社会稳定、市场正常发展的责任,但如果真如目前传闻那样,他们的互相攻击令消费者因食品安全感到恐慌,无疑是起到了反面作用。最终的结果只能是损害自身企业形象,使多年经营的品牌受影响,并且丧失市场。

  蒙牛伊利陷“诽谤门”事件始末

  出产的都是温润的奶制品,可两大企业间的商战却已上升至法律层面。 10月20日,随着呼和浩特警方的正式发布信息称:网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭恶意攻击一案基本告破,系一起有预谋的商业诽谤案,包括蒙牛“未来星”品牌经理安勇在内的部分涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。国内两大乳制品巨头伊利、蒙牛商战升级。乳业行业自身也颇痛苦,两大巨头“撕破脸”互相揭丑,其他行业会趁虚而入。而业内分析人士则认为,蒙牛与伊利的这次“明火”交战酝酿许久,不可避免。而消费者或许从不知道,两家的商战历史要始于8年甚至10年前,在不同阶段,以不同的形式暗战不断,硝烟弥漫……

  商战始于蒙牛崛起之时

  当普通消费者感到大跌眼镜的时候,乳制品的业内人士却对这样的结果表示“出乎意料却又在意料之中”。

  业内人士告诉记者,两大巨头的争端此次公开摆在公众眼前,虽然事情真相最终还要等公安机关来查清,但蒙牛与伊利两大乳业巨头之间的商战早就存在,一直都很激烈,早已是行业中“公开的秘密”。

  正略钧策管理咨询公司顾问闫强告诉记者,伊利和蒙牛之间的战争始于蒙牛崛起的那一时刻。

  伊利历史悠久,蒙牛却很年轻,1999年,离开伊利的高管牛根生创立了蒙牛,并在短短四五年时间内获得突破性成长,到2004年已基本完成初步扩张,虽然在产品结构方面仍不敌伊利,但擅做营销的蒙牛销售额步步为营,使当时的乳品行业瞬间火药味十足。

  而从蒙牛开始创业到2004年,双方则是以“价格战+广告大战”为特征的主要商战方式。闫强说,在这一阶段,两家企业都加大了在营销方面的力度,“价格战”是最突出的表现形式,“买赠”是厂商常见的终端推广手段,消费者发现牛奶越来越便宜之外,大家也会注意到蒙牛多次成为超女、体育赛事、航天事业等大事件的赞助商,使得蒙牛在消费者心中获取了特别多的正面形象,而伊利也不甘示弱,是凡有蒙牛赞助的领域,伊利也几乎会紧紧跟上……这一阶段,虽然两家的竞争依然胶着,价格战也令二者气喘吁吁,但不容置疑的是他们都获得了非常好的品牌形象,也是两个品牌站稳市场,成为行业领先者的最重要的时期。而在业内看来,这一阶段蒙牛的表现更为出色,他从弱者变得能和伊利竞争和对抗了。

  后来,战火渐渐蔓延到了奶源地的争夺上,闫强告诉记者,从2005年到2007年是蒙牛和伊利过去几年里发展最快的时期,两家企业全面对抗。对于北纬45度草原、北纬42度草原的奶源地,两家企业争夺得如火如荼,但也加速了两家企业在奶源地的快速全国布局。闫强说,两家企业在全国范围内争夺奶源地,蒙牛在内蒙古建设了一个世界级的工厂,在全国多个奶源地建设养殖小区等等,伊利也频频有大动作,两家企业在我国内蒙古、新疆、东北、河北地区都实现了布局。

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