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5 血液采集、包装、储存及运输质量管理 每个采血人员考核上岗，合格后才准正式采血操作，每半年进行一次从配制消毒剂开始，对献血者采血前、中、后的护理，至血液入库的现场考试。消毒合格率达100％，采血一针率达99.5％，及时有效处理献血反应。血液及血液成分的外观包装的各项指标采取现场监督、查对、更正的办法，供出的血液准确率达100％。购置了两台专用送血车，给医院送血。严格执行血液贮存条件，每天3次记录贮血冰箱温度，每半个月用2％戊二醛对贮血冰箱进行消毒处理，血液在有效期内发放，处理过期报废的血液。 6 无偿献血管理工作 狠抓服务质量；积极主动协助政府及卫生行政部门做好无偿献血工作；以政府或卫生行政部门的名义开展无偿献血宣传活动，制定全市无偿献血采血计划；街头采血或上单位采血，开通无偿献血咨询电话。由于市委、政府重视、宣传工作深入，血站质量管理工作到位，无偿献血量满足了临床用血的100％左右。 7 质量管理的组织与实施 成立质量考评小组，组长由站长担任，组员由各业务科室主任组成，考评小组每月底，按照具体量化的各科业务考核标准，对各科业务工作考核，与奖金挂钩。发现大小差错都得到了及时改正。质控科制订《大同红十字中心血站质量手册》并对工作交接单，体检、检测、采血、血液入库各个环节凭此单交接、流动，个人完成的业务项目均由本人签字、盖章，科主任对当日科室工作在交接单上签字，质控科对采供血全过程各环节审查签字，3 a来，体检、采血、检验各480批次，按照上级规定进行常规质量控制和管理。质评小组每月在血站中层干部以上会议通报，总结本月的工作情况，各科室汇报科内本月自查自评情况。然后由质控科汇总，集中分析解决本月存在的问题。 (大同市红十字中心血站，山西 大同 037000) |