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血球仪故障分析及维修处理问题集(10)

时间:2010-10-05 15:55来源:幸福检验 转载 点击:

在美日三强很掐死争的时候,国内的其他代理商开始寻求其他的出路,其中最成功的要数倍肯和东湖,倍肯引进了北欧的SWEALE AC系列,从AC900,AC920,AC970,到现在的AC900+,AC910等等,结构和质量不能跟前三者并驾齐驱,但 独特的营销策略和还算不错的售后服务,也赢得全国为数不少区域的市场。东湖引进光电的MEK系列,MEK5108,6108,8 118到后来的6318一直很有市场,经历过不成熟的五分类后推出的7222/8222确是很不错的,而MEK5200系列则是 单通道的机器,主要提供给基层医疗和防疫机构。值得一提的是,光电和SWEALE结构都没有什么先进之处,也没有什么独特的地方 ,但是往往是最基本的东西也是最可靠的,所以,他们的质量情况还是说的过去的。

在这些大的品牌夹缝当中也有一些厂家艰难的生存着,SPIRT的品牌一直非常艰难在全国形不成面,只能是点销售,这就对其售后服 务带来很大的困难,很多地区的设备造成无人维护的窘境,这样院方再次更新换代的时候就不会再考虑这个机型的,还有后面的很多机型 都是如此。但是其电路方面和程序方面的相互监测和比对却是很不错的。麦道尼克的CA470/530/570/610以及后来的C A630设备结构没有特殊之处,由于营销和售后方面的问题,市场一直不看好。日本的PC604/CIS820/707都在不同的 地区有不同的市场份额,都不大,机器也没有特别的地方。

DAMNA大概是我所知道的最大的OEM制造商,本身自有的型号EXCELL18,EXCELL22(五分类),国内的OEM型 号BE3000,BT2100,昙花一现的AVL8X8,诊断大户BAYER OEM其EXCELL22称为ADVIA 70,都说明其结构和数据的可靠,由于其跟ABBOTT的牵扯不断的渊源(主要是技术上的)其试剂、方法都有惊人的相似。但其市 场一直没有很好的规范,售后和配件一直不怎么透明,所以其市场在不断萎缩,保有量也是逐年减少。

BAYER作为全球第二大诊断公司,在检验方面一直采取收购策略,血气生化如此,血球更是如此,五分类收购了大名鼎鼎的泰立尼康 之后,改进并发展出ADVIA120,这个经典的机型在相当长的时间内不会有追随者,试剂耗才的昂贵(国产配套短期之内没有可能 ),维修服务的跟进,价格的调整降低都是制约其销售的不利因素。OEM DAMNA的产品作为低端五分类的ADVIA 70销售状况不是很好,这没有别的解释,只跟营销策略和重视程度有关。OEM ABX的三分类ADVIA 60销售势头不错,但很难在长时间内形成气候。

法国的几家公司分别推出了不同的机型,最成气候的是ABX,ABX原来是香港大昌在一直做代理从96年前后的OT16(二分类) ,OT18,MICROS60,PENTRA60/80/120/120RET到现在的MICROS 60C,PENTRA 60C/80C(C反应蛋白)。ABX的各个机型无论是结构,质量,售后都是一个全新的模式,结构上以最简单的方式完成,所有的 功能都是够用即可决不留余量,质量方面按照所谓法国模式,讲究紧凑简单定期的保养和更换,但这些保养和更换到了中国用户受里变成 不可预知,不知道是代理的原因还是什么环节出了问题。售后服务方面分地区性优势,只要当地工程师非常系统而又有责任心的保养维护 ,机器寿命和其他指标非常的好,反之则骂声不断,由于其不同于上述机型的结构,造成第三方维修工程师的极大不适应,而且初期的机 型不太适应国内宽度极大的纬度变化和气候带的变化,再说国内的实验室环境并不是很好,非典时期的一批机型又不是很过硬,这一切都 造成了其销售上的缺陷,但是,最大的影响还是来自2001前后的变故,蓝桥公司与SYSMEX合作分手后,绕开大昌洋行独自与A BX联系,以低廉的价格进货200台且以固定的低利润向中国市场倾销,此举造成了中国血球市场价格雪崩(改变了血球市场的格局至 今),以原来1/2甚至1/3的价格购买到相同的产品这个诱惑力及其惊人的,造成了其他厂家在其后的一年半的时间内纷纷采取降价 ,推出新的价格低廉的机型应对,这对院方绝对是好事情,但是随之而来的问题也显现出来,由于装机量的扩大和市场范围的扩大,维修 售后的跟进、培训等变得跟不上,这一切都是蓝桥,大昌,ABX还有其他厂家所不可预知的,在一窝蜂的销售之后,售后服务的矛盾体 现出来,造成了国内市场的混乱,于是,什么血球好,什么三分类好的问题铺天盖地,降价风潮之后,服务跟进来不及,自然造成院方的 不满意,这一切应付自如只有SYSMEX,先是推出KX21改进型(KX21N,质量自然不如前者,但是价格降低),随后跟进P OCH100I的小机型用低端设备抵住市场压力,然后在五分类上大作文章,形成三分类天下是我,五分类老大也是我的格局,呵呵, 这种结果是蓝桥所不愿意看到的。但是不管怎么样,ABX的五分类还是独树一帜的,跟三强有的一拼的只要运作好,虽然现在已经先手 尽失。从COULTER OEM其5DIFF(就是PENTRA60/80)就能看出来其结构的好坏。最近代理又要更迭,我们拭目以待。

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